Versand

Laatste update: 10 juli 2026

Bij ELYMA doen we er alles aan om jouw bestelling zorgvuldig en zo snel mogelijk te verwerken. Hieronder vind je alle informatie over onze verwerkingstijden, verzending en geschatte bezorgtijden.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen die op werkdagen vóór 20:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden.

Bestellingen die na 20:00 uur, in het weekend of op officiële feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace, zodat je jouw bestelling eenvoudig kunt volgen.

Geschatte bezorgtijden

Na verzending gelden doorgaans de volgende bezorgtijden:

Nederland: Doorgaans 1 werkdag

België: 1–2 werkdagen

Duitsland: 2–7 werkdagen

De genoemde bezorgtijden zijn indicatief en afhankelijk van PostNL. Tijdens drukke periodes, feestdagen of andere onvoorziene omstandigheden kan de bezorging langer duren.

Verzendkosten

Nederland:  Gratis verzending

België:  € 12,95

Duitsland:  € 9,95

Eventuele invoerrechten, douanekosten of andere lokale heffingen buiten Nederland zijn voor rekening van de ontvanger, voor zover deze van toepassing zijn.

Verzendpartner

Alle bestellingen worden verzonden met PostNL.

Na verzending ontvang je automatisch een Track & Trace, zodat je jouw bestelling op ieder moment kunt volgen.

Onjuist afleveradres

Controleer je afleveradres zorgvuldig voordat je jouw bestelling afrondt.

Heb je na het plaatsen van je bestelling een fout ontdekt in het afleveradres? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@elyma.nl.

Wanneer je bestelling nog niet is verwerkt, doen wij ons best om het afleveradres nog aan te passen.

ELYMA is niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of extra kosten die ontstaan als gevolg van een onjuist of onvolledig opgegeven afleveradres.

Verloren of beschadigde zendingen

Is jouw bestelling beschadigd aangekomen of lijkt je pakket tijdens het transport verloren te zijn gegaan? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@elyma.nl onder vermelding van je bestelnummer.

Bij transportschade vragen wij je duidelijke foto’s van zowel de verpakking als het product mee te sturen.

Wij onderzoeken iedere melding zorgvuldig samen met PostNL en zorgen, indien van toepassing, voor een passende oplossing.

Vragen

Heb je vragen over jouw bestelling of over de verzending?

Neem gerust contact met ons op.

E-mailadres: info@elyma.nl.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: ELYMA
KvK-nummer: 42076853
Btw-id: NL005476813B82

Postadres: Postbus 2252, 5202 CG ’s-Hertogenbosch
E-mailadres: info@elyma.nl
Telefoonnummer: +31 6 27387990